Jiřina & Pavel
Poslední aktualizace: 5. ledna 2026

Jiřina & Pavel (dále jen „my“, „nás“ nebo „naše“) provozuje tento obchod a webové stránky, včetně všech souvisejících informací, obsahu, funkcí, nástrojů, produktů a služeb (dále jen „Služby“), aby vám poskytl příjemný a bezpečný nákupní zážitek. Náš obchod je hostován na platformě Shopify Inc. (dále jen „Shopify“), která nám umožňuje poskytovat vám naše služby.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme a sdílíme vaše osobní údaje, když navštěvujete naše webové stránky, používáte naše služby nebo u nás provádíte nákupy. Pokud dojde k rozporu mezi Podmínkami služby a těmito Zásadami ochrany osobních údajů, mají tyto Zásady ochrany osobních údajů přednost.

Přečtěte si prosím tyto Zásady ochrany osobních údajů pečlivě. Používáním našich služeb potvrzujete, že jste se s nimi seznámili a souhlasíte s nimi.

Osobní údaje, které shromažďujeme

Když používáme termín „osobní údaje“, máme na mysli informace, které vás identifikují nebo se vás týkají.

Můžeme shromažďovat následující údaje:

• Kontaktní údaje (jméno, e-mail, telefonní číslo, doručovací adresa)
• Platební údaje (bezpečně zpracované poskytovateli platebních služeb)
• Informace o objednávkách (zakoupené, vrácené nebo vyměněné produkty)
• Komunikace se zákaznickou podporou
• Technické údaje (IP adresa, typ zařízení, prohlížeč)
• Informace o používání webových stránek

Zdroje osobních údajů

Osobní údaje shromažďujeme:

• Přímo od vás (objednávky, registrace, kontakt)
• Automaticky prostřednictvím cookies
• Od poskytovatelů služeb
• Od marketingových partnerů v souladu se zákonem

Jak používáme vaše osobní údaje

Používáme vaše údaje pro:

Poskytování služeb

• Zpracování objednávek
• Doručení produktů
• Správa vrácení a výměn
• Komunikace se zákazníky

Marketing a reklama

• Zasílání nabídek a novinek
• Personalizace obsahu
• Reklamní kampaně

Z marketingových e-mailů se můžete kdykoli odhlásit.

Zabezpečení a prevence podvodů

Vaše údaje používáme k:

• Ochraně zákazníků
• Prevenci podvodů
• Zajištění bezpečných plateb

Sdílení osobních údajů

Vaše údaje můžeme sdílet:

• Se Shopify
• S poskytovateli plateb
• S dopravními společnostmi
• S marketingovými nástroji
• Pokud to vyžaduje zákon

Shopify

Náš obchod je hostován na platformě Shopify. Shopify může zpracovávat vaše osobní údaje za účelem zlepšení svých služeb.

Více informací naleznete v zásadách ochrany osobních údajů Shopify.

Cookies

Používáme cookies pro:

• Funkčnost webu
• Analýzu návštěvnosti
• Marketing

Cookies můžete spravovat v nastavení prohlížeče.

Odkazy třetích stran

Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na weby třetích stran. Nejsme odpovědní za jejich zásady ochrany osobních údajů.

Ochrana dětí

Naše služby nejsou určeny osobám mladším 18 let.

Bezpečnost údajů

Přijímáme přiměřená bezpečnostní opatření, ale žádný systém není 100% bezpečný.

Vaše práva

Můžete:

• Požádat o přístup k údajům
• Požádat o opravu
• Požádat o vymazání
• Odhlásit se z marketingu

Kontaktujte nás pro uplatnění těchto práv.

Mezinárodní přenos údajů

Vaše údaje mohou být zpracovány mimo vaši zemi v souladu s platnými zákony.

Změny zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat. Aktualizace budou zveřejněny na této stránce.

Kontakt

Máte-li jakékoli dotazy ohledně ochrany osobních údajů, kontaktujte nás:

Jiřina & Pavel
📧 info@jirinapavel.cz